Latam Retail Show chega à 11ª edição com foco em inteligência artificial e pesquisas inéditas

O Distrito Anhembi, em São Paulo, recebe a décima primeira edição do Latam Retail Show a partir desta segunda-feira.

O que aconteceu

O evento reúne o lançamento de dezesseis pesquisas inéditas focadas em inteligência artificial, comportamento do consumidor e novos modelos de negócios para o setor comercial.

A programação conta com a participação de institutos e empresas de análise de mercado que apresentam estudos sobre hábitos de consumo, tendências geracionais e maturidade tecnológica das companhias.

Minha visão sobre o assunto

Acompanhar a consolidação de novas tecnologias e dados de comportamento ajuda lojistas de todos os portes a antecipar mudanças na demanda. Quando o mercado discute ferramentas de inteligência artificial aplicadas ao atendimento e à operação, o comerciante precisa filtrar o que realmente gera eficiência no dia a dia da loja física ou do comércio eletrônico.

Estudar dados sobre diferentes gerações e hábitos de consumo evita que o empresário invista tempo e capital em tendências passageiras.

O que observar agora

A divulgação dos resultados completos desses estudos ao longo dos três dias de evento servirá de termômetro para as estratégias do varejo de grande e médio porte nos próximos meses.

Fonte

Esta matéria foi elaborada com base nas informações publicadas por Varejo S.A. — CNDL. Acesse a publicação original.

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